风险管理对产房助产实施的临床研究

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作者：scidown 发布时间：2022-03-28 15:21:30 文章标题：

风险管理对产房助产实施的临床研究

文章作者：

彭检妹厉晓萍罗晓琴朱英凤助产学；医院管理

文章简述：

【目的】确保风险管理在防范产科医疗纠纷和投诉中的作用.【方法】对助产过程中高风险的操作行为制定风险管理制度,组织全体助产士认真学习在助产过程中如何实施和防范各种意外.如产时胎儿宫内窘迫,新生儿窒息,新生儿锁骨骨折,产后出血,产后会阴伤口感染等告知,会阴局麻或神经阻滞麻醉告知,吸氧告知,防产妇坠床告知等告知制度;加强助产士产科理论知识和助产,急救技能培训,管理者随时督导检查制度落实情况,不断完善和修订制度,及时发现和处理异常情况.【结果】风险管理实施一年多来,提高了助产士风险意识和助产技能,密切了护患关系,降低了纠纷和投诉发生率.【结论】在助产过程中实施风险管理,体现了尊重产妇意愿的"人性化管理"和"知情权"的思想,在助产士和产妇之间架起了一座沟通的桥梁,助产士和产妇双方共同努力将高风险因素降低至最低限度,提高了产科质量和住院孕产妇的满意率,达到了维护医患关系的和谐发展.

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