高校运用客户体验管理理念的可能性与局限性

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作者：scidown 发布时间：2021-06-11 20:25:39 文章标题：

高校运用客户体验管理理念的可能性与局限性( Possibilities and limitations of using the customer experience management concept by universities )

文章作者：

Z Wakowski customer experience management experiences marketing universities generation Y

文章简述：

管理一所高等教育机构需要使用与不断变化的市场环境相适应的方法。一个相对较新的管理概念，可能会发现它在教育环境中的应用是客户体验管理的概念（客户体验管理）。本文试图探讨其在高等教育中应用的可能性，同时考虑到相关的机会和障碍。

文章下载地址（开放版）：

minib.pl

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