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用英语推特和中文微博研究跨文化的礼貌( Studying Politeness across Cultures Using English Twitter and Mandarin Weibo )
M Li L Hickman L Tay L Ungar SC Guntuku computational linguistics cultural difference microblogs politeness social psychology text mining twitter weibo
建立跨文化的礼貌模型有助于通过揭示什么是合适的和礼貌的，来改善跨文化交际。我们研究了美国、英语和汉语普通话中与礼貌相关的语言特征。首先，我们对来自美国的5300条推特帖子和来自中国的5300条新浪微博帖子进行了礼貌评分。接下来，我们开发了一个英汉礼貌功能集“Politelex”。然后，我们将其与经过验证的心理语言学词典相结合，研究语言特征与跨文化礼貌感知之间的关系。我们发现，在普通话微博上，关注未来的对话、认同群体关系和感激被认为比在英语推特上更有礼貌。与英语Twitter相比，与死亡相关的禁忌话题、代词的缺乏或选择不当以及非正式语言与普通话微博上的不礼貌程度更高有关。最后，我们建立了基于语言的机器学习模型来预测汉语微博和英语Twitter上的礼貌程度，F1得分分别为0.886和0.774。
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