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定位策略与关系营销对品牌形象的影响( Influence of Positioning Strategy and Relationship Marketing Towards Brand Imaging )
M Ismail
本研究的目的是探讨望加锡地区预付费GSM服务提供商的定位策略和关系营销策略对顾客品牌形象的同时和局部影响。首先，定位策略和关系营销对望加锡地区预付费GSM手机运营商的品牌形象有正向、局部和同时的影响。其次，定位策略、关系营销和品牌形象对望加锡地区预付费GSM蜂窝运营商客户的品牌忠诚度具有同步影响。本研究的创新之处在于，本研究是对定位绩效与营销策略之间的关系、它们与品牌形象之间的关系以及它们对品牌忠诚的影响进行的综合性研究。
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