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社交媒体影响者和消费者在线参与管理( Social Media Influencers and Consumer Online Engagement Management )
Qiang Steven Lu Zhen Yi Seah
随着社交媒体的普及,社交媒体影响者在现代营销中扮演着越来越重要的角色。然而,关于社交媒体影响者对消费者品牌参与度影响的研究却很少。为了填补这一空白,本章建立了一个概念框架来研究社交媒体影响者的支持对在线品牌参与的影响。作者利用社会距离理论构建了几个命题,以提供深入的理解。他们认为,传统名人和社交媒体影响者有着不同的社交距离,因此产生了不同类型和程度的消费者在线参与。而产品特性对不同类型名人代言的有效性起到了适中的作用。
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