护士管理人员的压力与应对方式:一项综合综述( Stress and ways of coping among nurse managers: An integrative review )

LJ Labrague DM Mcenroe-Petitte M Leocadio P Van Bogaert GG Cummings charge nurse coping coping strategy coping style nurse manager psychological adaptation psychological stress stressors unit manager

目的：评估和综合实证研究，检查职业压力的来源和护士管理者在处理压力时使用的应对方法。背景护士经理的角色具有挑战性，但令人筋疲力尽和压力很大，并对个人的整体健康和福祉、患者的结果和组织生产力产生不利影响。进行了相当多的研究；然而，尚未对这一关键的组织问题进行更新和更广泛的视角。设计一个综合性的评论。方法检索护理与相关卫生文献累积索引、SCOPUS、PubMed、PsychINFO和MEDLINE五个数据库，识别相关文献。搜索词和网格词包括：“主管护士”、“应对”、“应对策略”、“应对方式”、“心理适应”、“心理压力”、“压力源”、“护士经理”和“单元经理”。本综述共收录22篇文章。报告遵循系统审查和荟萃分析声明指南的首选报告项目。结果确定了四个主题：中等压力水平、常见压力来源、应对方式和护士特质对压力的影响。结论护士管理者经历了中等程度的压力，主要来自繁重的工作负荷、缺乏资源和经济责任。加强社会支持和促进工作控制被认为是减少工作压力及其相关后果的重要因素。更多的研究使用更严格的方法和更大的样本量，最好是在多文化背景下，将会对这个主题有更多的了解。医院及护士行政人员透过人手、组织资源、支援服务、领导能力及压力管理训练，在促进护士管理人员日常专业训练的支援架构方面，扮演重要角色。

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