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社会规范在打击社交媒体虚假新闻中的有效性( The Effectiveness of Social Norms in Fighting Fake News on Social Media )
H Gimpel S Heger C Olenberger L Utz
假新闻对社会构成实质性威胁,负面后果严重。因此,我们调查如何能够鼓励人们报道假新闻,并支持社交媒体平台提供商打击错误信息的行动。基于社会心理学,我们假设社会规范鼓励社交媒体用户报道假新闻。在两个实验中,我们给参与者提供一个包含多个真实和虚假新闻故事的新闻源,同时让他们接触到强制性和描述性的社会规范信息。禁制性社会规范描述了大多数人赞成或不赞成的行为。描述性社会规范是指其他人在某些情况下所做的事情。研究结果显示,在其他方面,强调社会所期望的使用强制性社会规范报道假新闻的行为会导致更高的假新闻报道率。相比之下,描述性的社会规范并没有这样的效果。此外,我们还观察到,联合运用强制性和描述性社会规范,对报道行为的改善最为显著。因此,社会规范是一种很有希望的针对假新闻的社会技术补救办法。
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