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台湾地区医院牙医离职倾向影响因素之实证研究( An empirical study on the factors influencing the turnover intention of dentists in hospitals in Taiwan )
ML Chen ZY Su CL Lo CH Chiu TY Shieh dentists job satisfaction turnover intention organization commitment
摘要本研究旨在探讨影响台湾地区医院牙医离职意向的因素。在全国范围内,由中华民国健保局台北分部某医院牙科医师回收结构式问卷175份,回复率为37%。主要发现:(1)居民的离职意愿高于来访人员;(2)预期收入与实际收入的差距对补偿满意度有影响;差距越大,牙医对其补偿的满意度越低;(3)补偿满意度和工作压力对工作满意度和牙医组织承诺有影响;(4)薪酬满意度、工作压力、工作满意度、组织承诺与牙医离职倾向相关,但最显著的预测因素是在诊所工作的机会。组织承诺与居民离职倾向相关,工作满意度与来访人员离职倾向相关。本研究结果可为医院管理者提供人力资源管理策略之参考。
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