网络心理学:网络社会心理学研究期刊( Cyberpsychology : journal of psychosocial research on cyberspace )

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最近的研究表明，广告商越来越多地收集和使用大数据，根据消费者的位置、人口统计数据和在线行为向他们发送有针对性的信息，这加剧了对信息隐私的担忧，并对活动结果产生了负面影响。对于传播学者和从业者来说，最近的态度转变表明，在大数据时代，迫切需要更好地了解消费者对个性化广告的看法。目前人们认为，美国的自律举措，包括AdChoices图标，通过让消费者对其在线个人信息交换有更大的控制感，降低了感知风险（Castro，2011）。然而，不到37%的美国互联网用户熟悉AdChoices图标（eMarketer，2015），52%的人错误地认为隐私政策确保了他们个人信息的保密性（Pew，2014）。为了检验隐私悖论的复杂性，本研究利用一个2x2x2实验（N=382）来测量有和没有广告选择图标的个性化广告的态度。对数据的单变量GLM分析表明，当控制人口统计、在线信任、信息可信度以及感知的风险和收益时，广告个性化对广告的态度没有显著影响，但包含广告选择图标有显著影响。此外，与那些知道广告含义的人相比，表示不知道广告选择图标的受访者对广告的态度反应较低。探索这些复杂的关系有助于通过扩展说服知识模型来检查个性化在线信息传递的效果，并为从业者提供可操作的见解来改善他们的个性化广告效果，从而推进研究和实践。

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