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利用隐性知识——非洲中小企业的出路?( Leveraging on Tacit Knowledge-Which way for African Small and Medium Enterprises? )
AO Adesina D Ocholla
本研究采用PRISMA方法，对1995-2020年间关于隐性知识管理的文献进行了系统的回顾。三个在线数据库用于检索合格的文章。在318篇文章中，共有67篇文章与本研究的目标相关，这些目标是：识别现有的隐性知识管理方法；确定促进隐性知识管理的工具和有利条件；并提出了非洲中小企业隐性知识管理的模式方法。研究发现，面对面互动、专家访谈、讲故事、指导、学徒和社交是最受欢迎的六种隐性知识方法。电子邮件、Web2.0和社交媒体在促进隐性知识管理的工具列表中名列前茅，而信任和激励被视为主要的推动因素。研究得出的结论是，这些因素的资本密集型较低，使非洲中小企业能够管理隐性知识。本研究提出了一个有助于中小企业所有者有效实施隐性知识管理的策略。
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