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东南亚背景下的医患沟通:理想与现实的冲突( DOI 10.1007/s10459-010-9242-7 ORIGINAL PAPER Doctor–patient communication in a Southeast Asian setting: the conflict between ideal and reality )
M Claramita A Utarini H Soebono JV Dalen CVD Vleuten M Claramita A Utarini H Soebono
作者(s)2010年。本文公开发表于SpringerLink.com摘要:医患沟通在非西方背景下以及与患者文化和教育背景的关系中得到了广泛的研究。本研究以东南亚地区为背景,探讨理想的医患沟通方式及实际应用的现实性。我们在印度尼西亚的一所教学医院进行了这项研究,采用了定性和定量的设计。对10名内科专科医生、10名内科住院医师、16名受教育程度不同的患者和10名高年级医学生进行了深入访谈。对30名内科住院医师、393名不同学历的患者和10名大四医学生进行了临床观察,并定量评定了医患对会诊沟通的贡献。“知情和共享的决策”是这项定量研究的中心观察。访谈结果表明,东南亚利益相关者倾向于合作式沟通,并揭示了实现合作式沟通的障碍:医生和患者没有为参与式沟通做好准备,由于效率低下,病人负担高
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