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表达:品牌感知的视觉诱导( EXPRESS: Visual Elicitation of Brand Perception )
D Dzyabura R Peres
用品牌理解消协,是品牌经营的核心。这是具有挑战性的,因为消费者可以将一个品牌与任何数量的对象、情感、活动、风景和概念联系起来。本文介绍了美国民族品牌消费者协会的启发平台、分析方法和结果。我们的启发是直接的,独立的,可扩展的,定量的,并使用视觉的力量描绘了一个答复者与一个品牌的关系的详细表示。提出的品牌视觉诱导平台(B-VEP)允许企业收集被调查者创建的在线品牌拼贴图,并对其进行量化分析,以诱导品牌联想。作者利用该平台从1851名受访者中收集了303个美国大品牌的4743幅拼贴画。使用无监督的机器学习和图像处理方法,他们分析拼贴画并获得每个品牌的一组详细关联,包括物体(动物、食物、人)、建筑(抽象-艺术、恐怖、美味、著名、幻想)、职业(音乐家、健美、烘焙)、自然(海滩、迷雾、雪景、野生动物)和机构(企业、军队、学校)。作者演示了品牌管理的应用:获得原型品牌视觉;将协会与品牌个性和公平联系起来;确定每一类别的有利关联;通过差异化联想探索品牌的独特性;并确定不同类别的品牌之间的共同点,以便进行潜在的合作。
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